Det är viktigt för oss att du känner dig trygg när du använder våra tjänster, inklusive Högre. Därför lämnar vi här information om hur vi använder dina personuppgifter i denna personuppgiftspolicy. Denna information gäller alla Leijas tjänster, inklusive men inte begränsat till www.leija.se och www.hogre.se (tillsammans kallade ”Tjänsterna”).
1. Vem är ansvarig för dina personuppgifter?
1. Vem är ansvarig för dina personuppgifter?
Leija Software AB, registrerat hos Bolagsverket under organisationsnummer 559317-2801 och med registrerad adress Linfrögatan 2A, 702 17 Örebro, Sverige, som även verkar genom sina verksamheter (”Leija”, ”Högre”, ”vi”, ”vår” eller ”oss”), är personuppgiftsansvarig i enlighet med Dataskyddsförordningen 2016/679 ("GDPR"). Om du har frågor kring hur vi hanterar dina personuppgifter kan du kontakta vårt dataskyddsteam via e-post till privacy@leija.se.
2. Syftet med detta dokument
2. Syftet med detta dokument
Detta dokument innehåller information om vår insamling, användning och behandling av dina personuppgifter, vilka parter vi kan komma att dela dina personuppgifter med samt vilka rättigheter du har i förhållande till dina personuppgifter. När du använder Tjänsterna kan vi behandla dina personuppgifter för flera olika ändamål, bland annat för att:
tillhandahålla områdes- och bostadsrekommendationer,
tillhandahålla premiumstatistik och relaterade analyser,
förbättra och utveckla Tjänsterna.
All behandling av personuppgifter måste ha en rättslig grund. Leija grundar sin behandling på någon av följande rättsliga grunder:
uttryckligt samtycke (artikel 6.1 a GDPR);
fullgörande av avtal (artikel 6.1 b GDPR).
3. Vilka personuppgifter samlar vi in?
3. Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi samlar in och använder följande typer av personuppgifter för att kunna tillhandahålla och utveckla Tjänsterna. För varje kategori anges den huvudsakliga rättsliga grunden.
Kontaktuppgifter – t.ex. e-postadress (fullgörande av avtal / uttryckligt samtycke);
Uppgifter om bostads- och områdespreferenser – t.ex. önskat område, boendeform, prisnivå, storlek, tidsram och andra uppgifter om ditt bostadsbehov som du lämnar när du använder Tjänsterna (fullgörande av avtal / uttryckligt samtycke);
Tekniska uppgifter – t.ex. IP-adress, unik enhetsidentifierare, enhetsnamn, information om nätverk och prestanda, typ av webbläsare, språk samt information om operativsystem och plattform (fullgörande av avtal).
Observera att vi inte kan tillhandahålla vissa delar av Tjänsterna utan att behandla de personuppgifter som anges ovan, exempelvis när vi tar fram bostadsrekommendationer eller premiumstatistik baserad på dina preferenser. När du använder Tjänsterna samlas viss information dessutom automatiskt in av oss. Detta kan omfatta:
information om hur du använder Tjänsterna, såsom vilka funktioner du använder och hur ofta (uttryckligt samtycke/legitimt intresse);
information som du lämnar när du kommer i kontakt med vår kundservice (uttryckligt samtycke);
information som du delar, laddar upp eller på annat sätt bidrar med inom ramen för Tjänsterna, till exempel genom formulär eller förfrågningar (uttryckligt samtycke).
4. Lagring av personuppgifter
4. Lagring av personuppgifter
Som huvudregel lagrar vi dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att kunna tillhandahålla Tjänsterna, inklusive att ge dig bostadsrekommendationer och premiumstatistik.
Personuppgifter som är kopplade till din användning av Tjänsterna lagras som längst i 180 dagar efter det att du senast använde Tjänsterna eller vi senast behandlade dina uppgifter för detta ändamål, om inte längre lagring krävs enligt nedan.
Kontaktuppgifter som används för marknadsföring och utskick lagras så länge du samtycker till att motta sådan kommunikation och raderas när du avanmäler dig från våra utskick, under förutsättning att uppgifterna inte längre behövs för att tillhandahålla Tjänsterna.
Personuppgifter som används för att utveckla och förbättra Tjänsterna anonymiseras så snart som möjligt, dock senast sex månader efter insamling eller skapande.
Personuppgifter som i enskilda fall används för att tillämpa användarvillkoren eller tillvarata våra rättigheter lagras under den tid som krävs för att hantera ärendet och därefter i enlighet med gällande preskriptionsregler (tre år för konsumentkrav och tio år i andra fall).
Dina personuppgifter kan lagras under längre tid när informationen är av rättslig betydelse, till exempel vid myndighetsutredning eller vid utredning av misstänkta överträdelser av våra villkor eller policys, eller när lagring krävs för att förebygga skada.
5. Vem får tillgång till dina uppgifter?
5. Vem får tillgång till dina uppgifter?
Vi kan dela dina personuppgifter om vi bedömer att det är nödvändigt för att fullgöra ett avtal, utveckla Tjänsterna eller på annat sätt förbättra våra processer. Följande kategorier av mottagare kan få tillgång till dina personuppgifter:
Leverantörer och andra som arbetar för Leija
Vi anlitar betrodda tredje parter för att tillhandahålla, förbättra, skydda och marknadsföra Tjänsterna. Detta innebär att även dessa parter – både inom och utanför EU/EES – kan behöva viss information om dig som användare.Dessa tredje parter får inte använda dina personuppgifter för andra syften än de vi uttryckligen har avtalat om med dem. För samarbetspartners utanför EU/EES vidtar vi relevanta skyddsåtgärder, såsom standardavtalsklausuler, för att säkerställa en säker hantering av dina personuppgifter.
Myndigheter, lagar och regler
Vi är skyldiga att, i enlighet med gällande lag och myndighetsbeslut, lämna ut personuppgifter som efterfrågas – till exempel till polis eller andra behöriga myndigheter. Vi kan även lämna ut uppgifter till tredje parter om vi bedömer att det är nödvändigt för att:
följa lagar och regler,
skydda enskilda från livsfara eller allvarlig personskada, eller
förebygga bedrägerier eller missbruk av Tjänsterna.
Detta kan omfatta rättsliga begäran från jurisdiktioner utanför EU/EES, när vi i god tro bedömer att svaret krävs enligt lag i den aktuella jurisdiktionen, avser användare i den jurisdiktionen och är förenligt med internationella standarder.
Företagskunder och samarbetspartners
Utöver vad som anges ovan kan vi komma att sammanställa och sälja eller på annat sätt kommersiellt utnyttja statistik och analyser baserade på de uppgifter som behandlas inom Tjänsterna till exempelvis företag, fastighetsbolag och hyresvärdar; sådan information lämnas då i aggregerad och anonymiserad form och kan inte kopplas till dig som individ. Om du uttryckligen har samtyckt till detta, till exempel genom nyhetsbrevet där du anger att du vill bli kontaktad av samarbetspartners, kan vi dessutom lämna ut dina personuppgifter (såsom kontaktuppgifter och relevanta bostadspreferenser) till utvalda företag, fastighetsbolag och hyresvärdar i syfte att de ska kunna kontakta dig med erbjudanden eller information, och du kan när som helst återkalla ett sådant samtycke.
Andra mottagare med ditt samtycke
Med ditt samtycke kan vi i andra fall än de som anges ovan dela dina personuppgifter med företag, organisationer eller personer utanför Leija. Sådan delning får endast ske om du uttryckligen har begärt eller godkänt det. Du kan begära ytterligare information genom att kontakta oss på privacy@leija.se.
6. Dina rättigheter
6. Dina rättigheter
Du har rätt att när som helst invända mot vår behandling av dina personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål. Du har också rätt att när som helst återkalla ett samtycke som du har lämnat. En återkallelse påverkar inte lagligheten av behandling som grundats på ditt samtycke innan det återkallades, och vi kan fortsatt behandla dina uppgifter med stöd av andra rättsliga grunder, med undantag för direktmarknadsföring.Du har rätt att begära tillgång till och mer information om vår behandling av dina personuppgifter, samt begära rättelse, komplettering, radering eller begränsning av behandlingen. Du har rätt att utan kostnad erhålla ett registerutdrag över de personuppgifter vi behandlar om dig en (1) gång per kalenderår. Vid ytterligare begäran kan vi ta ut en rimlig avgift baserad på administrativa kostnader.Om behandlingen grundas på vårt berättigade intresse eller allmänt intresse har du rätt att invända mot behandlingen. Om du invänder kommer vi att upphöra med behandlingen, om vi inte kan visa att våra berättigade skäl väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter, eller om behandlingen är nödvändig för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.Om behandlingen grundas på samtycke eller avtal har du rätt till dataportabilitet. Dataportabilitet innebär att du har rätt att få ut de personuppgifter som du själv har lämnat till oss, i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format, samt att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig.För att utöva dina rättigheter enligt ovan, eller om du har frågor om vår behandling av dina personuppgifter, dina rättigheter enligt EU-rätten eller om du vill begära radering, kan du kontakta oss på:privacy@leija.seeller per post:Leija Software ABC/O Pontus TengrothLinfrögatan 2A702 17 ÖrebroSverigeFör att vi ska kunna hantera din begäran skyndsamt ber vi dig att ange ditt fullständiga namn och, i förekommande fall, adress och den e-postadress du använt i kontakten med oss. Vi kan komma att begära att du verifierar din identitet innan din begäran behandlas.Om du har klagomål avseende vår behandling av dina personuppgifter har du rätt att lämna in klagomål till behörig tillsynsmyndighet för dataskydd. Mer information om nationella tillsynsmyndigheter finns på respektive myndighets webbplats.
7. Cookies, beacons och annan teknik
7. Cookies, beacons och annan teknik
Vi samlar in information med hjälp av olika tekniker, vilket inkluderar men inte är begränsat till cookies, beacons, pixlar och lokal lagring (t.ex. i din webbläsare eller på din enhet). För mer information om vår användning av dessa tekniker och analytiska verktyg, inklusive hur du kan begränsa eller blockera användningen av cookies, hänvisar vi till vår cookiepolicy eller så kan du kontakta oss på privacy@leija.se.
8. Uppdateringar av denna personuppgiftspolicy
8. Uppdateringar av denna personuppgiftspolicy
Leija kan komma att uppdatera denna personuppgiftspolicy. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.Senast ändrad: 2025-12-05
